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2017咸阳银行业满意度调查启动 投票还有奖励

来源:华商报 时间:2017-10-20 10:23:21 编辑:王金金 作者:郭斌 版权声明

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  2017咸阳银行业满意度调查正式启动,哪家银行办理业务最快捷?哪家银行投诉处理最及时?哪家银行的服务最热情?《华商报·今日咸阳》、华商头条咸阳频道、华商网咸阳特快及今日咸阳微信公众平台将开通“2017咸阳市民最满意银行评选活动问卷调查表”投票页面,面向市民进行银行满意度调查,欢迎广大市民积极参与投票。


投票链接:华商报2017咸阳市民最满意银行评选问卷调查


  本次活动将通过读者和网民的投票、神秘顾客探访、大众团评审等环节,对咸阳各家金融机构进行多方面审视,评出最值得信赖的金融机构。

  >>9地市启动银行评选活动

  目前,咸阳的金融业进入了一个全新的时代,咸阳的银行、保险机构、投资管理公司等越来越多,为了让读者更全面地了解咸阳金融行业的现状及未来发展趋势,基于媒体自身职责的要求,将对在咸阳的所有银行做出近距离的评价。

  今年华商报的银行业满意度调查活动由以往各自为战,升级成为全省9地市联动,同时进行银行评选活动。此次银行业评选活动,希望通过全民公开参与,发现市民需求,不断创新产品服务,促进咸阳银行业提升整体形象,推动金融市场的蓬勃发展。

  2017年,陕西金融市场运行稳健,银行业继续保持着快速发展的势头。由华商报社特别推出的“银行业满意度调查”,不仅是对陕西银行业的一次检验,也会成为连接银行与公众的桥梁,更将见证陕西银行以支持地方经济建设为己任,认真履行社会责任,促进陕西经济实现跨越式发展的决心。

  >>多种渠道为金融机构投票

  为全面提升咸阳金融行业的服务水平,充分展示各家银行的风采,主办方将从银行的产品、环境、服务、效率、投诉处理等方面严格制定评审标准,对候选银行进行全方位的调查评定,严谨的评选流程会让评选结果含金量更高。

  今年我们将更注重金融消费者的口碑,更关注消费者的感受。其中投票(集合报纸、华商头条、华商网、微信)结果占比评分40%,“神秘顾客”、媒体代表团打分占比30%,专家评审结果占比30%。希望通过本次活动,让市民与金融机构、投资机构之间搭建一个平台,关注金融行业自身发展、服务水平、企业形象等,通过这个打造品牌形象的金融盛宴来促进机构间的良性竞争,共同努力,共同监督,互相学习,也为创造一个和谐稳定的金融服务环境作出贡献。

  >>“神秘顾客”“大众评审团”持续征集

  本着公平、公正、公开的原则,本次活动将进行报纸问卷调查、网络、微信满意度投票、“神秘顾客”和“大众评审团”等多个环节,并邀请市民、学者组成评审委员会,多维度去进行评选。

  为使评选更具公信力,更具参与性和关注度,即日起,《华商报·今日咸阳》将征集“神秘顾客”、“大众评审团”探访咸阳金融机构,现场体验银行服务,并将评审结果作为重要的评奖依据。评审团的职责是以客户身份对各金融机构营业网点日常工作、自助银行、自助设备等服务情况进行综合考量。

  我们将从报名读者中甄选出适合的“神秘顾客”、“大众评审团”的成员,被选中并在随后能够尽职履行“神秘顾客”、“大众评审团”职责的读者,即可精美礼品一份(名额有限制),市民可通过参与热线进行报名参加。后期评审团将跟随华商报记者体验市区各家银行网点,网点将随机选择。

  2017,谁是咸阳金融界的年度骄傲?谁在服务中赢得了市民的心?谁又是最令人信任的金融机构?敬请期待!

  参与投票市民有机会赢得奖金奖品

  为让广大市民更加全面地了解各家银行经营服务状况,主办方将集中刊载银行经营理财服务等专题报道;在活动进行过程中,欢迎广大市民朋友通过《华商报·今日咸阳》新闻热线电话:029-33326000提供银行新闻线索。

  不仅如此,为鼓励市民积极参与投票,投票结束后,主办方将从所有参与投票的市民当中,随机抽出20名幸运者分别给予现金及礼品奖励。其中,一等奖1名,奖金1000元;二等奖2名,奖金500元;三等奖3名,各奖健康体检卡一张;幸运奖14名,各奖价值精美礼品一份。

  投票时间:10月20日至11月10日


  >>参与方式:

  1.报纸投票

  沿虚线裁剪“2017咸阳市民最满意银行”评选活动问卷调查表,填写并邮寄至咸阳市秦都区中华路5号中华世纪城22号楼三单元31层,华商报咸阳记者站收

  2.网站、微信投票

  登录华商网咸阳特快投票页面或搜索并关注“今日咸阳”微信公众号,进行网络投票。

  3.华商头条投票

  下载华商头条手机客户端,从咸阳频道进入“2017咸阳市民最满意银行”评选活动投票页面投票。


投票链接:华商报2017咸阳市民最满意银行评选问卷调查


  “神秘顾客”、“大众评审团”报名方式

  1.热线电话:029-33326000 029-33343051

  2.网站、微博微信;

  微博:@今日咸阳 报名参加“神秘顾客”(“大众评审团”)留下姓名和联系电话。

  微信:添加今日咸阳微信公众号“jrxy521”,留下姓名和联系电话。

  3.活动邮箱:187321067@qq.com

  4.短信报名:18209105055 华商报记者 郭斌


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